Política de reembolso
Última actualización: 23 de marzo de 2026
Renuncia al derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el derecho de desistimiento no aplica a:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que pierde su derecho de desistimiento.”
Al realizar una compra en https://ryanprovs.com, aceptas el acceso inmediato a un producto digital y renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento.
Productos digitales sin derecho a devolución
Todos los productos ofrecidos en RyanProvs son 100 % digitales y se entregan de forma electrónica inmediata tras la compra.
Por tanto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo en casos de error técnico atribuible a la empresa.
Excepciones para reembolso
Podrás solicitar un reembolso únicamente si:
- El archivo está dañado o no se puede abrir
- El contenido no corresponde con lo descrito
Procedimiento:
- Email: contact@globsup.com
- Plazo: máximo 48 horas desde la compra
- Adjuntar: número de pedido + evidencia
El caso será revisado en un plazo de hasta 5 días hábiles.
Si procede, el reembolso se realizará por el mismo método de pago.
Relación con proveedores
RyanProvs únicamente proporciona información de contacto de proveedores externos.
No nos responsabilizamos de:
- Calidad del producto
- Envíos
- Devoluciones
- Resultados comerciales
Toda reclamación debe hacerse directamente con el proveedor.
Fraude y abuso
RyanProvs se reserva el derecho de rechazar reembolsos en casos de:
- Uso indebido del contenido
- Reclamaciones fraudulentas
- Abuso del sistema
Contacto
Email: contact@globsup.com
Teléfono: +34 615035143